『ドレミのイッピン・ひとくふう』その7 接客の基本用語の唱和

私達が毎朝やっていること。様々ある中に、ドレミ薬局ならではのこと、それは

接客の基本用語の唱和があります。

「いらっしゃいませ」

「ありがとうございます」

から始まる接客の7大用語、知らず知らずのうちに身についていっています。

形が整うことで、心が伴っていく。それを実感できる習慣です。